Nederlanders zijn steeds vaker het slachtoffer van zwendelpraktijken en oplichting met vakantiehuisjes. Groeten van MAX gaat voor een aantal slachtoffers van vakantiehuisjeonline.nl op zoek naar degene die achter deze website zit. \n\nErnst van Toorn en Loes Tuk gaan eind 2011 met Corendon op vakantie naar Turkije. Ze krijgen in de historische stad Perge de schrik van hun leven als ze plotseling worden opgepakt.\n\nEn gedupeerde consumenten, opmerkelijke reacties en oplossingen van bedrijven. We praten hierover met Jeanine Janssen van Stichting de Ombudsman. \n\nPresentatie: Sybrand Niessen
In Turkije gebeuren onnodige operaties en overbehandeling overmatig veel. Groeten van MAX reist af naar Turkije om erachter te komen hoe snel men naar het ziekenhuis wordt gestuurd met buikpijn.\n\nMeneer Rijke van 81 jaar boekte een Rijnreisje voor een kleine 1000 euro. Hij belde Valys om hem van Amsterdam naar de haven in Rotterdam te brengen. Maar daar kwam hij nooit aan.\n\nMeneer Makker is met een groep vrienden aan het toeren op de motor door Duitsland. Daar komt hij ernstig ten val en breekt zijn rug. Wij zijn getuige van de repatriƫring.\n\nPresentatie: Sybrand Niessen
Meneer van der Steen boekte voor zichzelf, zijn vrouw en Poolse schoonmoeder een vakantie naar Turkije. Op het reisbureau informeerde hij of zijn schoonmoeder met haar Poolse ID-kaart Turkije in kan. Geen probleem, zegt het reisbureau. Toch gaat het op de luchthaven in Turkije helemaal mis.\n\nOok deed Groeten van MAX onderzoek naar de kosten van vliegtickets. Dit leverde onthutsende resultaten op. \n\nEn het verhaal van de familie Willeijns die in Turkije van het kastje naar de muur worden gestuurd, als zij schade hebben aan hun bagage. \n\nPresentatie: Sybrand Niessen
Waarom duurt dit toch zo lang? Groeten van MAX neemt contact op met het ministerie van Buitenlandse Zaken. Daarnaast de familie Bolster die 1.700 euro betaalde voor een reparatie aan hun auto die niet had gehoeven. Zij kregen op de terugweg pech en kwamen niet verder dan de Ardennen. En wederom aandacht voor verkoopdemonstraties. De familie van den Hoek boekt tijdens de bijeenkomst een busreis. Dit loopt helaas niet goed af. Presentatie: Sybrand Niessen
De vakantie van 148 vakantiegangers valt in duigen: zij komen niet verder dan hun badkamer. De roep om democratie in het Midden Oosten heeft helaas ook gevolgen voor de Nederlandse vakantieganger. Wat als de luchtvaartmaatschappij, die eigendom is van de Libische overheid, uw vlucht annuleert? Dan kunt u uw geld nergens terug krijgen. Het klinkt perfect; u parkeert vlakbij Schiphol, u laat uw auto wegzetten voor een paar euro per dag en wordt op tijd naar de vertrekhal gebracht en weer opgehaald. Maar hoe weet u wie u kunt vertrouwen? Presentatie: Sybrand Niessen
Maryze reist graag de hele wereld over, maar dit wordt haar door verschillende luchtvaartmaatschappijen vaak onmogelijk gemaakt. Ze heeft een spierziekte en is afhankelijk van een rolstoel en beademingsapparatuur. Ook duikt Groeten van MAX dieper in de oplichtingspraktijken van CC Cruises. Gedupeerden wachten nog altijd op een vervangende reis en zelfs Groeten van MAX wordt voor 900 euro opgelicht. En het verhaal van vakantiegangers die in Thailand de vakantie doorbrachten in een door noodweer getroffen rampgebied. De 15-daagse rondreis verandert in een drama. Presentatie: Sybrand Niessen
We behandelen klachten over luchtvaartmaatschappij Ryanair. De vluchten zijn goedkoop, maar er gaat ook nog al eens wat mis en bij klachten geeft de maatschappij niet thuis. Dit ondervonden ook tientallen passagiers, die nog bij een chaotische incheckbalie stonden terwijl het vliegtuig al was vertrokken. Ryanair wil de klachten niet oplossen, maar we nemen hier geen genoegen mee en reizen af naar het hoofdkantoor in Dublin om verhaal te halen. Ook schokkende feiten over het gevaar van zwembaden. Jaarlijks raken tientallen vakantiegangers gewond, doordat ze vast komen te zitten in zwembadroosters.
Het overkomt een familie die hun vakantie in Spanje in alle rust wilden doorbrengen. \n\nDaarnaast de gewichtstoeslag die duikers moeten betalen op de luchthaven. Waarom is 20 kilo aan duikspullen duurder dan 20 kilo kleding? \n\nEn aandacht voor malafide bedevaartsreizen naar Mekka. Tientallen reizigers hebben jarenlang gespaard voor deze reis. Uiteindelijk zien ze deze droom in duigen vallen.\n\nPresentatie: Sybrand Niessen